Comprendre les violences extra-familiales
Les différentes formes de violences hors du cadre familial : agressions dans l’espace public, violences liées au genre, harcèlement de rue
Les contextes dans lesquels ces violences peuvent survenir
Les conséquences psychologiques et sociales pour les victimes
Les impacts possibles sur la vie professionnelle
Identifier les impacts sur la situation professionnelle
Peur, anxiété ou sentiment d’insécurité
Fatigue cognitive et difficultés de concentration
Besoin d’adaptations ponctuelles de l’organisation du travail
Repérer les situations nécessitant une orientation vers des professionnels
Adopter une posture professionnelle adaptée
Accueillir la parole sans minimiser l’expérience vécue
Installer un cadre d’écoute respectueux et sécurisant
Identifier les besoins immédiats du salarié
Proposer des solutions professionnelles adaptées lorsque cela est possible
Mobiliser les ressources d’accompagnement
Les associations d’aide aux victimes
Les centres spécialisés dans la prise en charge du psychotraumatisme
Les dispositifs d’accompagnement juridique ou psychologique
Identifier les relais adaptés selon la situation
Comprendre le rôle du service social du travail
Évaluer la situation globale et le niveau de vulnérabilité
Orienter vers les ressources juridiques, sociales ou psychologiques adaptées
Accompagner les démarches administratives si nécessaire
Coordonner avec les RH pour envisager des ajustements professionnels adaptés
Méthodes pédagogiques & Modalités d'évaluation
Méthodes pédagogiques
- Recueil des besoins en amont de la formation
- Méthodes actives et participatives
- Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique
Modalités d’évaluation
- Evaluation des compétences en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes : Tests, cas pratiques, exercices, mises en situation, jeux de rôle
- Enquête de satisfaction de chaque stagiaire, complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session