Qui sommes-nous ?

Santé mentale et sociale au travail, au plus près du réel

Cabinet de conseil en santé mentale et sociale au travail :
tiers de confiance au cœur de votre démarche QVCT — accueillir, orienter, sécuriser… prévenir et agir.

Nous intervenons sur site, à distance et via une hotline dédiée, en coordination avec les acteurs internes.

Créé en 2010, implanté aujourd’hui en Occitanie et actif sur l’ensemble du territoire français, MEM·SI a évolué : nous développons une approche augmentée, articulant service social, accompagnement psychologique et coordination des acteurs.

👉 pour accompagner les situations complexes,  les fragilités psycho-sociales du travail au plus près du réel des organisations.

Oui, nous travaillons autrement. Et cela change tout.

Du service social à la santé mentale & sociale au travail

Il y a quelques années, une DRH d’une entreprise cliente de longue date nous a dit :

« Si j’annonce aux salariés qu’il y a une assistante sociale, certains ne viendront pas. Le terme est chargé. Il renvoie à des clichés, à la pauvreté, à l’assistance. Or vous ne faites pas de l’assistance. Vous faites du conseil social face aux coups bas de la vie. »

Elle venait de mettre des mots sur une réalité.

Nous sommes issus du service social du travail, qui constitue notre socle.
Nous faisons du conseil face à des situations de plus en plus complexes, et ce socle ne pouvait plus agir seul.

Aujourd’hui, les fragilités rencontrées en entreprise sont multiples et entremêlées : santé mentale, situations sociales, parcours de vie, conditions de travail, transitions professionnelles…

C’est pourquoi MEM·SI a développé une approche augmentée, fondée sur une intelligence collective mobilisable.
Des compétences sociales, psychologiques et organisationnelles s’articulent en fonction des besoins.

Un hub s’active. Une réponse se construit.

Notre rôle ne consiste pas seulement à accompagner une situation individuelle.
Il consiste aussi à relier les acteurs, à éclairer les décisions et à sécuriser les parcours.

Nous intervenons au cœur des organisations, au plus près du réel,
dans une logique de prévention, de soutien et d’équilibre.

Les fragilités ne sont jamais “à part”.
Elles sont au cœur des équilibres humains et organisationnels de l’entreprise.

Liliane Gonzalez, présidente et fondatrice

Quelques mots sur Liliane Gonzalez, fondatrice de MEM·SI

MEM·SI est né d’un parcours.

J’ai commencé en social en pédopsychiatrie, au plus près des fragilités humaines, avant d’évoluer vers la conduite de projets auprès des organisations sociales du département.

Puis j’ai bifurqué.

Formation en stylisme et design textile à ESMOD Paris.
Installation en libéral : prévisionniste, collections & lecture des tendances, travail sur la matière et l’image.

Pendant 2000, mon activité a été bicéphale :
le corps social d’un côté, l’image de l’autre.

Cette immersion a ouvert un intérêt durable pour les dimensions psychiques et les dynamiques humaines complexes.

J’ai également mené une démarche personnelle approfondie, qui nourrit aujourd’hui ma posture professionnelle et ma capacité à accueillir, comprendre et analyser les situations humaines complexes.

Parallèlement, je me suis formée à l’analyse systémique et à la gestion de projet, développant une capacité à lire les situations et les organisations dans leur globalité et à structurer des réponses adaptées.

En 2010, MEM SI est né. C’est de là que vient le nom MEM·SI : Mon corps Et Moi — Social & Image.
Et une petite synchronicité m’a fait sourire : au moment où je cherchais le naming de cette nouvelle aventure, la chanson “Même si” de Rita Mitsouko passait à la radio… Alors ma petite entreprise a été baptisée MEM·SI.

En 2015, j’ai développé une activité au Québec avec des designers québécois : nous avons créé TRENDLYS — Les Tendances du Lys.
Je faisais le grand écart entre deux continents, entre création, matière et engagement. social

Ma santé, puis le Covid, ont mis fin à cette aventure québécoise en 2020.

Après un long arrêt maladie, j’ai recentré mon travail sur MEM·SI, service social du travail.
Et, paradoxalement, ce passage a renforcé ma conviction : quand l’humain vacille, ce n’est pas “à côté” du travail — c’est au cœur des équilibres.

Aujourd’hui, mon nouveau challenge — et ce que je vis comme une vraie innovation — est de structurer une approche pluridisciplinaire coordonnée au service des entreprises.

Pas un empilement de métiers.
Une organisation en hubs : une intelligence collective mobilisable, pilotée et activée en fonction des besoins.

C’est une dynamique qui fait appel à une lecture systémique des situations, à la capacité de relier les acteurs et à construire des réponses adaptées dans des contextes complexes.

Elle me rappelle l’approche des cabinets de tendances : on croise des sensibilités, des compétences, des lectures du réel, les visions et soudain l’horizon s’élargit.

Dans cette mise en commun, les possibles deviennent étonnants — pour les personnes accompagnées comme pour les organisations.

Découvrez le clip officiel des Rita Mitsouko “Même si”

Voir sur YouTube

Notre collectif

Un réseau coordonné, au service de la QVCT — une fine équipe.

MEM·SI s’appuie sur une approche pluridisciplinaire, intégrant des compétences en santé mentale et sociale.

L’équipe est composée de professionnels diplômés — assistantes de service social et psychologues , etc …— disposant de spécialisations complémentaires : accompagnement des aidants, parentalité, violences intrafamiliales, santé mentale, gestion de crise, accès aux droits et parcours de vie et transitions.

Cette organisation permet une mobilisation ciblée des expertises, en fonction de la nature des situations rencontrées, au plus près des cultures, des organisations et des valeurs de chaque structure.

MEM·SI - un bouquet de compétences

Nos entreprises engagées à nos côtés pour le care

Une alliance concrète pour le social, la prévention et les parcours humains au travail.

Structures accompagnées

Un accompagnement ajusté, au plus près du terrain, auprès de structures très différentes :

  • TPE, PME, ETI et grandes entreprises
  • SCOP et structures de l’économie sociale
  • Fédérations professionnelles
  • CSE et instances représentatives du personnel
  • Organismes de formation et acteurs de l’emploi
  • Écoles universitaires et enseignement supérieur

MEMSI est membre de l’ANDRH
Languedoc-Roussillon.

Domaines et secteurs d’intervention

Nous intervenons dans des environnements variés, avec une même exigence : comprendre le travail réel.

  • Industrie (dont industrie de précision)
  • Distribution (dont bricolage et réseaux spécialisés)
  • Soins et services à domicile
  • Banque et secteur financier
  • Cabinets d’expertise, de conseil et cadres dirigeants
  • Formation, emploi, reconversion, transitions professionnelles
  • Enseignement supérieur et recherche

Un collectif pluridisciplinaire engagé

MEM·SI mobilise des équipe de professionnels diplômés, assistantes de service social,  psychologues et autres professionnels  experts aux parcours solides et complémentaires :
Des expertises croisées pour accompagner les situations humaines dans toute leur complexité.

Des parcours d’accompagnement ajustés au care

MEM·SI déploie des réponses progressives :
écoute, accompagnement individuel, appui aux RH et au management, actions collectives.
Le bon niveau d’intervention, au bon moment.

Une lecture prospective des fragilités

Notre outil DataObs© permet d’identifier les tendances émergentes et les signaux faibles.
Un appui à la décision pour orienter les actions de prévention, de maintien et d’accompagnement.

Environ 18 000 personnes couvertes par nos dispositifs (salariés + étudiants)

Selon les organisations, nous accompagnons chaque année environ 5 à 10% des effectifs couverts.