Identifier les facteurs d’exposition managériale
Repérer les situations générant une surcharge émotionnelle pour les managers
Identifier les situations sensibles répétitives : conflits, fragilités sociales, situations de crise
Évaluer les risques d’isolement décisionnel
Détecter les signaux d’épuisement ou de saturation professionnelle
Mettre en place un soutien managérial structuré
Organiser des temps réguliers de débrief et de prise de recul
Créer des espaces d’échange et de partage entre pairs
Clarifier les circuits d’escalade et de prise de décision
Formaliser un accompagnement RH dédié aux situations complexes
Mobiliser les ressources internes adaptées
Identifier les situations nécessitant une orientation vers le service social du travail
Proposer un soutien confidentiel au manager lui-même si nécessaire
Favoriser la complémentarité entre RH et service social du travail
Garantir la confidentialité des échanges et des accompagnements
Prévenir l’usure managériale dans la durée
Développer une culture interne de soutien aux managers
Encourager la demande d’aide et la coopération entre acteurs internes
Intégrer la prévention de l’usure managériale dans les politiques RH
Évaluer régulièrement la charge psychosociale associée aux fonctions managériales
Méthodes pédagogiques & Modalités d'évaluation
Méthodes pédagogiques
- Recueil des besoins en amont de la formation
- Méthodes actives et participatives
- Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique
Modalités d’évaluation
- Evaluation des compétences en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes : Tests, cas pratiques, exercices, mises en situation, jeux de rôle
- Enquête de satisfaction de chaque stagiaire, complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session