Comprendre les causes des impayés de loyers
Les événements de vie pouvant fragiliser la situation financière : baisse de revenus, séparation, maladie
Les difficultés de gestion budgétaire ou l’accumulation de charges
Les étapes menant progressivement aux impayés et au risque d’expulsion
Les impacts du logement précaire sur la santé et la stabilité professionnelle
Repérer les signaux d’alerte
Demandes répétées d’avances sur salaire ou de soutien financier
Stress visible, isolement ou préoccupations liées à la situation personnelle
Difficultés d’organisation ou désengagement au travail
Repérer les situations nécessitant une orientation rapide
Adopter une posture professionnelle adaptée
Aborder la situation avec écoute et respect de la dignité de la personne
Accueillir la parole sans intrusion ni jugement
Clarifier l’intérêt d’un accompagnement spécialisé
Préserver la confidentialité des informations partagées
Mobiliser les dispositifs d’aide
Les aides financières et dispositifs de soutien : FSL, APL
Les solutions de médiation avec les bailleurs
Les dispositifs d’accompagnement préventifs ou d’urgence
Identifier les relais adaptés selon la situation
Comprendre le rôle du service social du travail
Réaliser un diagnostic global de la situation (budget, famille, logement)
Accompagner les démarches administratives : FSL, médiation, relogement
Coordonner les acteurs pour stabiliser la situation
Prévenir les risques de rupture professionnelle liés aux difficultés de logement
Méthodes pédagogiques & Modalités d'évaluation
Méthodes pédagogiques
- Recueil des besoins en amont de la formation
- Méthodes actives et participatives
- Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique
Modalités d’évaluation
- Evaluation des compétences en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes : Tests, cas pratiques, exercices, mises en situation, jeux de rôle
- Enquête de satisfaction de chaque stagiaire, complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session