Comprendre les usages numériques problématiques
Hyperconnexion professionnelle : mails, notifications, réunions à distance
Usages numériques compulsifs : réseaux sociaux, jeux, sollicitations permanentes
Impacts sur l’attention, la fatigue cognitive et la qualité du sommeil
Effets sur la concentration, la charge mentale et l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle
Identifier les situations à risque
Pression de disponibilité permanente et multiplication des sollicitations
Effacement des frontières entre temps de travail et temps personnel
Rituels numériques compulsifs et difficulté à se déconnecter
Repérer les signaux d’alerte chez un collaborateur ou au sein d’une équipe
Enjeux managériaux et organisationnels
Le droit à la déconnexion : principes et mise en œuvre
Gestion des flux d’information et des sollicitations numériques
Clarifier les règles d’usage des outils numériques
Rôle d’exemplarité du management dans les pratiques de communication
Mettre en place des mesures de régulation
Développer une hygiène numérique individuelle
Paramétrer les outils pour limiter les sollicitations permanentes
Organiser des temps de travail préservés des interruptions
Sensibiliser le collectif aux pratiques numériques responsables
Mobiliser les acteurs de l’accompagnement
Rôle des RH dans la définition de politiques de déconnexion et d’organisation du travail
Manager : régulation des pratiques d’équipe et prévention de la surcharge
Psychologue : soutien individuel si nécessaire
Apport du service social du travail : repérage des facteurs personnels aggravants (isolement, surcharge familiale, troubles du sommeil), accompagnement du salarié pour réduire les usages compulsifs et orientation vers les ressources adaptées
Méthodes pédagogiques & modalités d'évaluation
Méthodes pédagogiques
- Recueil des besoins en amont de la formation
- Méthodes actives et participatives
- Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique
Modalités d’évaluation
- Evaluation des compétences en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes : Tests, cas pratiques, exercices, mises en situation, jeux de rôle
- Enquête de satisfaction de chaque stagiaire, complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session