Santé mentale au travail : comprendre pour agir
Santé mentale et travail : de quoi parle-t-on ?
Fragilités psychiques : stress chronique, anxiété, épuisement, dépression
Facteurs de risque dans l’environnement professionnel
Impact sur le collectif et la qualité du travail
Repérer les signaux faibles
Ce qui change dans les comportements au travail
Retrait, irritabilité, perte d’engagement, modification du rythme
Différencier difficulté ponctuelle et situation de fragilité
Se donner des repères pour agir sans surinterpréter
La posture du manager face à un collaborateur en difficulté
Trouver la juste place : ni thérapeute, ni indifférent
Créer un espace d’échange sécurisant
Les bases de l’écoute active et de la reformulation
Poser un cadre clair et professionnel
Quand et comment orienter
Identifier les relais dans l’entreprise : RH, médecine du travail, dispositifs d’écoute
Savoir proposer une orientation sans stigmatiser
Maintenir le lien tout en respectant la confidentialité
L’approche globale du service social du travail
Comprendre les fragilités qui dépassent le cadre professionnel
Repérer les facteurs aggravants : logement, difficultés financières, violences, isolement
Mobiliser les aides et dispositifs adaptés
Stabiliser la situation globale pour prévenir la désinsertion professionnelle
Méthodes pédagogiques & modalités d'évaluation
Méthodes pédagogiques
- Recueil des besoins en amont de la formation
- Méthodes actives et participatives
- Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique
Modalités d’évaluation
- Evaluation des compétences en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes : Tests, cas pratiques, exercices, mises en situation, jeux de rôle
- Enquête de satisfaction de chaque stagiaire, complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session