Qui sommes-nous ?
Cabinet de conseil social & psychosocial : tiers de confiance au cœur de votre démarche QVCT — accueillir, orienter, sécuriser… prévenir et agir.
Nous intervenons sur site, à distance et via une hotline dédiée, en coordination avec les acteurs internes.
Créé en 2010, implanté aujourd’hui en Occitanie et actif sur l’ensemble du territoire, MEM·SI a évolué : nous développons un service social du travail renforcé, adossé à un care augmenté, care & kaïros, de compétences pluridisciplinaires, pour accompagner les situations sociales complexes au plus près du réel des organisations.
Oui, nous travaillons autrement. Et cela change tout.
Il y a quelques années, une DRH d’une entreprise cliente de longue date nous a dit :
« Si j’annonce aux salariés qu’il y a une assistante sociale, certains ne viendront pas. Le terme est chargé. Il renvoie à des clichés, à la pauvreté, à l’assistance. Or vous ne faites pas de l’assistance. Vous faites du conseil social face aux coups bas de la vie. »
Elle venait de mettre des mots sur une réalité.
Nous restons un cabinet de conseil social, avec un socle d’assistantes de service social généralistes.
Et parce que les situations d’aujourd’hui sont rarement “mono-sujet”, nous avons construit des hubs : une intelligence collective mobilisable, activée selon les besoins (santé, psychosocial, handicap, aidance, budget, parcours…).
Un hub s’active. Une solution se construit.
Notre rôle ne consiste pas seulement à accompagner une situation individuelle.
Il consiste aussi à faire circuler l’information utile, à relier les bons acteurs, et à éclairer les décisions — au service de la prévention et de la QVCT.
Le service social n’est pas un “service à part”.
Il participe aux grands équilibres humains et organisationnels de l’entreprise.
Liliane Gonzalez, présidente et fondatrice
MEM·SI est né d’un parcours.
Assistante de service social fonctionnaire, d’abord en pédopsychiatrie puis au département, j’ai travaillé sur des projets concrets, des dispositifs, des situations complexes.
Puis j’ai bifurqué.
Formation en stylisme et design textile à ESMOD Paris.
Installation en libéral : prévisionniste, collections & lecture des tendances, travail sur la matière et l’image.
Pendant plusieurs années, mon activité a été bicéphale :
le corps social d’un côté, l’image de l’autre.
C’est de là que vient le nom MEM·SI : Mon corps Et Moi — Social & Image.
Et une petite synchronicité m’a fait sourire : au moment où je cherchais le naming de cette nouvelle aventure, la chanson “Même si” de Rita Mitsouko passait à la radio… Alors ma petite entreprise a été baptisée MEM SI.
En 2015, j’ai développé une activité au Québec avec des designers québécois : nous avons créé TRENDLYS — Les Tendances du Lys. Je faisais le grand écart entre deux continents, entre création, matière et engagement.Ma santé, puis le Covid, ont mis fin à cette aventure en 2020.
Après un long arrêt maladie, j’ai recentré mon travail sur MEM·SI, service social du travail. Et, paradoxalement, ce passage a renforcé ma conviction : quand l’humain vacille, ce n’est pas “à côté” du travail — c’est au cœur des équilibres.
Aujourd’hui, mon nouveau challenge — et ce que je vis comme une vraie innovation — c’est la pluridisciplinarité coordonnée au service des entreprises.
Pas un empilement de métiers. Une organisation en hubs : une intelligence collective mobilisable, qui relie le social à d’autres champs (psychosocial, santé, handicap, aidance, économie du quotidien, parcours, prévention…).C’est une dynamique qui me rappelle les cabinets de tendances : on croise des sensibilités, des compétences, des lectures du réel, et soudain l’horizon s’élargit.
Dans cette mise en commun, les possibles deviennent étonnants — pour les personnes accompagnées comme pour les organisations,.
Découvrez le clip officiel des Rita Mitsouko “Même si”
Un réseau coordonné, au service de la QVCT — une fine équipe.
Tout d’abord, nos consultantes sociales sont toutes assistantes de service social diplômées d’État : une profession réglementée.
Autour de ce socle, MEM·SI active un care augmenté : des hubs avec des partenaires qualifiés, mobilisables selon les situations (psychosocial, santé, handicap, aidance, budget, parcours…).
Notre care & kaïros : le bon regard, au bon moment.
Nos interventions s’appuient sur une éthique professionnelle : secret professionnel, confidentialité, impartialité, respect des personnes et des organisations. Ce cadre n’est pas une option : il garantit une parole possible, une intervention juste, et une coopération saine avec les acteurs internes.
MEM·SI - un bouquet de compétences
Une alliance concrète pour le social, la prévention et les parcours humains au travail.
Un accompagnement ajusté, au plus près du terrain, auprès de structures très différentes :
MEMSI est membre de l’ANDRH Languedoc-Roussillon.
Nous intervenons dans des environnements variés, avec une même exigence : comprendre le travail réel.
MEM·SI mobilise aujourd’hui une équipe sociale de plus de 10 professionnelles, aux parcours solides : assistantes de service social aguerries, et profils disposant de formations universitaires de haut niveau (Master, Doctorat), ainsi que de compétences en ingénierie et en accompagnement des organisations.
MEM·SI déploie un care social progressif et exigeant : une première réponse de proximité, puis, selon les besoins, des parcours d’accompagnement renforcés (prévention, transitions, maintien dans l’emploi), des actions collectives et un appui aux RH/management. Le bon niveau, au bon moment, sans standardiser l’humain.
Notre observatoire social interne (DataObs©) permet d’identifier tendances et fragilités émergentes, pour éclairer les décisions et ajuster les actions : prévention, maintien dans l’emploi, accompagnement des transitions.
Selon les organisations, nous accompagnons chaque année environ 5 à 10% des effectifs couverts.
